Q&A

より導入のハードルを下げどなたでも活用しやすいように

口座引き落としの可否や映像を保存できる期間についてなど

見守り・防犯カメラの販売はもちろん、レンタルも承っており、お客様のご事情に適した方法で「myQw」「myQ2」をご活用いただければと考えております。その際、特にレンタルの場合は支払い方法や最低契約期間など、事前に確認しておきたい事項が多くなる傾向が見られます。

それらの点に事前に回答することで、より迅速にカメラの導入を進めていただけるよう配慮いたしました。防犯をはじめ、お子様や老人の見守り、レストランにおける接客応対のクオリティー向上など幅広い用途でご活用いただけます。

よくある質問

  • 防犯カメラ”myQシリーズ”はどうして価格の高いS.S.Dにしたのですか?

    防犯カメラは東京をはじめ日本全国で利用されます。防犯カメラ”myQシリーズ”は多種多様の防犯カメラの中から何が必要で何が不要かをいろいろサーチしてきました。

    通常の状況の中防犯カメラは残念ながら忘れられています。

    勿論これでいいのですが実際に役に立つのは何かあった時です、かなり昔まだ記録媒体をVTR(タイムラプスビデオ)を使っていた時代がありました。

    冬には寒い地域に数百台の防犯カメラを導入しました。

    何も気が付かず冬の時期に、サービスマンが別の家電品のサービスついでにタイムラプスビデオをチェックしました。勿論画像はテレビに綺麗に表示されていました。

    念のため過去の画像を見て驚きました。

    テープが止まっていて記録されてません。もし何かあってビデオで確認が有ったら何も記録されてなかったのです。

    タイムラプスビデオから記録媒体がハードディスクに代わっても同じ様な事がありました。

    結果的に動くものは故障して止まる事があります。そんな経験から価格は高くても、記録時間は限られても半導体(S.S.D)を使用する事にしました。

    防犯カメラ”myQシリーズ”は万能ではありません。防犯カメラを自分で管理出来て実際に自分で活用でき、しかも繋げば映る簡単なものにしました。

    パソコンと同じようにいろいろな機能は付いています。慣れたら他の機能も使ってください。

    S.S.Dのお陰で音が無くなりました、保証期間が長くなりました等、良いことは多くあります。安ければ良いのであれば各会社から多数あります。

    比べてみてください。自分でも交換できます。


  • 防犯カメラを付けたいけど工事が大変ですか?

    myQ2の室内取付け工事です.myQ2はカメラと本体をLANケーブルで接続します

    コンセント近くの壁面に取り付けます。カメラの取付け場所が屋外だった為工事を実施しました。


  • 防犯カメラはWiFi接続がいいかアナログ方式がいいか

    WiFi とアナログの選択は使う場所により選んだ方がいいと思います。店内とかに複数カメラを設置するにはWiFiがいいと思います。無駄な配線が不要で仕上がりが綺麗にできます。また、カメラの電源は店舗内であれば取りやすいと思います。WiFiの電波も通りやすいと思います。安心カメラマイキュウWセットをお勧めします。

  • ”防犯カメラmyQw”の設定でもっと詳しく知りたい

    詳細の設定についてですね!ご参考になるホームページがあります。”防犯カメラmyQw”のボード基板の説明になります。ユーチューブでご覧ください。iphoneで遠隔操作 アンドロイドで遠隔操作 カメラを追加 バックアップ アラーム設定 モーション設定

  • 画面の保存がSSD採用との事ですがその理由は何ですか?

    マイキュウシステムの特長はSSD(ソリッドステイトドライブ)を使用しています。一般的な防犯カメラの画像記録はHD(ハードディスク)を使用しています。理由は価格が安いからです。しかし、HDは回転している円盤に記録しています。その為に24時間使用する防犯カメラでは1年程度の保証しかできません。また、円盤を回転し精密に記録する必要がある為振動に弱い。それと比較しSSDは価格は高いが寿命は長い。何より良いのは回転部品が無いので音が無い、振動に強い。だからノートパソコンに採用している。勿論5年保証も実現した。


人生においておそらく多くの方にとって頻繁に導入する機会もないであろう、見守りカメラの導入ですが、その導入にあたって多くのお客様からお問い合わせをいただくことがあるため、特に多い傾向が見られる不明点に関して事前に回答しております。レンタルタイプのサービスにおいて特に気になるのは最低契約期間ですが、こちらは24ヶ月=2年間に設定しています。無料期間を除き、この期間より前にご解約の際には違約金が税抜きで30,000円かかってまいります。

また、カメラの映像がどれくらい保存できるのかも非常に重要な要素です。目安はカメラ2台分の映像は2週間前後で一杯になる容量ですが、データをUSBで抽出することで、半永久的に保存していくことも叶います。そのため、スタッフの事実確認やクレーム時の事実確認にも活用しやすくなっております。